En nuestra tienda trabajamos para que tu compra llegue de forma rápida, segura y en las mejores condiciones. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro servicio de envíos y algunos aspectos importantes que debes tener en cuenta antes de realizar tu pedido.


1. Tarifas de envío publicadas en la web

Las tarifas de envío que aparecen durante el proceso de compra aplican únicamente para productos de tamaño pequeño y mediano, tales como accesorios, periféricos, componentes, monitores, entre otros productos de dimensiones similares.


Estas tarifas no aplican para productos de gran volumen o peso, como por ejemplo:

  • Mesas gamer.
  • Sillas gamer.
  • Sofás.
  • Escritorios.
  • Muebles.
  • Otros productos de gran tamaño.


Debido a que estos artículos requieren un transporte especializado, el costo del envío será cotizado de manera personalizada según el destino y las dimensiones del producto.

Para conocer el costo exacto del envío, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente al:

???? WhatsApp: +51 934 333 069

Con gusto te brindaremos una cotización antes de finalizar tu compra.


2. Envíos a provincia

Realizamos envíos a todo el Perú.

Para pedidos con destino a provincia, es necesario coordinar previamente con nuestra tienda la agencia de transporte que realizará el envío.


Trabajamos con diversas agencias de transporte reconocidas, entre ellas:

  • Shalom
  • Marvisur
  • Olva Courier


Nuestro equipo te ayudará a elegir la opción más conveniente considerando el tiempo de entrega, cobertura y costo del servicio.


3. Tiempo de preparación del pedido

Una vez confirmado el pago, iniciaremos el proceso de preparación y despacho de tu pedido.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de:

  • La disponibilidad del producto.
  • La ciudad de destino.
  • La agencia de transporte seleccionada.
  • Condiciones climáticas o logísticas ajenas a nuestra empresa.

Nuestro equipo te mantendrá informado sobre el estado de tu pedido en todo momento.


4. Seguimiento del envío

Una vez que el pedido haya sido despachado, te proporcionaremos la información necesaria para que puedas realizar el seguimiento de tu envío mediante la agencia de transporte correspondiente.


5. Recepción del pedido

Al momento de recibir tu compra, te recomendamos verificar que el empaque se encuentre en buenas condiciones antes de firmar la conformidad de entrega.

Si detectas algún daño visible ocasionado durante el transporte, comunícate con nosotros lo antes posible para poder brindarte el soporte correspondiente.


6. Información importante

Para evitar retrasos en el despacho, verifica que los datos proporcionados sean correctos:

  • Nombre completo.
  • Número de contacto.
  • Dirección exacta.
  • Distrito, provincia y departamento.
  • Referencias de ubicación cuando sean necesarias.

La información incorrecta o incompleta puede generar demoras o costos adicionales de envío.


7. ¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre el costo del envío, tiempos de entrega o la mejor opción para recibir tu pedido, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Contáctanos por WhatsApp: +51 934 333 069

Estaremos disponibles para asesorarte antes, durante y después de tu compra.